Otprilike svako šesto dijete u dobi od 11 do 15 godina navodi da je bilo žrtva zlostavljanja na internetu. Istodobno, više od 90 % Europljana smatra da je hitno potrebno dodatno djelovanje kako bi se djeca zaštitila na internetu.
Zato je Europska komisija predstavila Akcijski plan protiv kiberzlostavljanja, čiji je cilj zaštititi mentalno zdravlje djece i tinejdžera te osigurati sigurnije digitalno okruženje u cijeloj Europskoj uniji.
Što predviđa Akcijski plan?
Kiberzlostavljanje ima ozbiljne posljedice na mentalno zdravlje djece i mladih. Akcijski plan je izrađen nakon savjetovanja s više od 6000 djece, čime su njihova iskustva i prijedlozi uključeni u oblikovanje mjera. Uključuje niz mjera usmjerenih na prevenciju, prijavljivanje i suzbijanje kiberzlostavljanja.
EU aplikacija za prijavljivanje kiberzlostavljanja
Jedna od ključnih mjera je razvoj jednostavne i pristupačne aplikacije na razini EU-a putem koje će djeca i tinejdžeri moći:
- prijaviti kiberzlostavljanje,
- izravno se povezati s nacionalnim linijama za pomoć,
- sigurno pohraniti i poslati dokaze.
Komisija će izraditi osnovni model aplikacije, a države članice će ga prilagoditi, prevesti i povezati s relevantnim nacionalnim službama. Cilj je osigurati jasan i jednostavan način dobivanja pomoći.
Koordinacija nacionalnih pristupa
Kako bi sva djeca u EU-u bila jednako zaštićena, države članice potiču se na:
- izradu sveobuhvatnih nacionalnih planova,
- korištenje zajedničkog razumijevanja pojma kiberzlostavljanja,
- prikupljanje i usporedbu podataka.
Time se jača koordinirani europski pristup borbi protiv zlostavljanja na internetu.
Prevencija i digitalna pismenost
Akcijski plan naglašava važnost zdravih i odgovornih digitalnih praksi od rane dobi.
Komisija će:
- preispitati i ažurirati smjernice o zaštiti maloljetnika u okviru Akta o digitalnim uslugama o zaštiti maloljetnika,
- donijeti dodatne smjernice o ulozi pouzdanih prijavitelja nezakonitog sadržaja,
- razmotriti pitanje kiberzlostavljanja u okviru revizije Direktive o audiovizualnim medijskim uslugama,
- poduprijeti učinkovitu provedbu Akta o umjetnoj inteligenciji, uključujući zabranu manipulativnih AI,
- sustava i označavanje sadržaja generiranog umjetnom inteligencijom.
Poseban naglasak stavlja se i na edukaciju kroz mrežu centara za sigurniji internet i platformu Bolji internet za djecu.
Sigurniji internet počinje znanjem

Zaštita djece na internetu nije samo pitanje tehnologije i zakonodavstva. Ona zahtijeva edukaciju, odgovornost i zajedničko djelovanje.
Komisija će Akcijski plan provoditi u suradnji s državama članicama, industrijom, civilnim društvom, međunarodnim organizacijama i samom djecom. Istodobno su u pripremi i dodatne inicijative, uključujući pilot-projekt rješenja EU-a za provjeru dobi kojim se štiti privatnost, inicijative vezane uz digitalnu pravednost te rad stručne skupine za zaštitu djece na internetu.
Akcijski plan protiv kiberzlostavljanja još je jedan korak prema sigurnijem i zdravijem digitalnom okruženju za djecu i mlade u Europi.